2013.10.31 メディア掲載 公益社団法人 商業施設技術団体連合会 発行 『商業施設』 2013年10月号に「今と未来の生活者から教えを請う」というテーマで寄稿

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公益社団法人 商業施設技術団体連合会発行の機関情報誌「商業施設」2013年10月号にて、弊社代表のツノダフミコが「今と未来の生活者から教えを請う」というテーマで寄稿しました。

10年先20年先のお客さまを考える時、お客さまの声にどのように耳を傾けたらよいかというアプローチ例として、積水ハウス株式会社様の新・共働き夫婦向け戸建て住宅『トモイエ』のコンセプト開発事例と今年4月に開催しました、「未来Vision 2030年のHAPPYを描く」ワークショップの事例を紹介しています。